윈도우 키 안 먹을 때, 쉽고 빠른 해결 방법!

윈도우 키 안 먹을 때, 쉽고 빠른 해결 방법!

 

 

 

목차

1. 윈도우 키가 작동하지 않는 이유 알아보기
2. 간단하게 시도해볼 수 있는 해결 방법
   • 키보드 문제 확인하기
   • 필터 키 및 고정 키 설정 확인하기
   • 게임 모드 끄기
   • 백그라운드 프로그램 확인 및 종료
3. 드라이버 및 시스템 관련 문제 해결하기
   • 키보드 드라이버 재설치 또는 업데이트
   • 시스템 파일 검사기 실행 (SFC)
   • 클린 부팅 수행
4. 최후의 수단: 시스템 복원 또는 재설치
   • 시스템 복원 지점 사용
   • 윈도우 재설치 고려

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윈도우 키가 작동하지 않는 이유 알아보기

윈도우 키는 우리에게 시작 메뉴, 단축키 사용 등 여러 편리한 기능을 제공하는 중요한 키입니다. 그런데 갑자기 이 윈도우 키가 작동하지 않는다면 정말 답답하겠죠? 윈도우 키가 작동하지 않는 원인은 의외로 다양합니다. 물리적인 키보드 문제부터 소프트웨어 설정 오류, 드라이버 문제, 심지어 악성 프로그램까지 여러 가능성을 염두에 두어야 합니다. 이 글에서는 윈도우 키가 먹통이 되었을 때, 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 빠르고 효과적인 해결 방법들을 자세히 알려드리겠습니다.

간단하게 시도해볼 수 있는 해결 방법

윈도우 키가 작동하지 않을 때, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 간단한 방법들입니다. 의외로 이런 사소한 문제들이 윈도우 키 오류의 원인이 되는 경우가 많으니, 차근차근 확인해보세요.

키보드 문제 확인하기

가장 기본적인 점부터 확인해보는 것이 중요합니다. 혹시 키보드 자체에 문제가 있는 것은 아닌지 점검해보세요.

• 다른 키보드 연결: 가능하다면 다른 키보드를 컴퓨터에 연결하여 윈도우 키가 정상적으로 작동하는지 확인해보세요. 만약 다른 키보드에서는 정상 작동한다면, 현재 사용 중인 키보드 자체의 물리적인 고장일 가능성이 큽니다.
• USB 포트 변경: 키보드가 연결된 USB 포트를 다른 포트로 바꿔보세요. 간혹 특정 USB 포트에 문제가 발생하여 키보드 인식이 불안정해지는 경우가 있습니다.
• 키보드 청소: 키보드 틈새에 이물질이 끼어 키 입력에 방해가 될 수도 있습니다. 키보드를 뒤집어 가볍게 털거나 에어 스프레이를 사용하여 이물질을 제거해보세요. 특히 윈도우 키 주변에 이물질이 끼어있을 가능성이 있습니다.

필터 키 및 고정 키 설정 확인하기

윈도우에는 접근성을 위한 여러 기능이 있습니다. 이 기능들이 의도치 않게 켜져 있다면 윈도우 키 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

• 필터 키(Filter Keys) 해제: 필터 키는 짧게 반복되는 키 입력을 무시하여 의도치 않은 반복 입력을 방지하는 기능입니다. 이 기능이 활성화되면 윈도우 키를 눌러도 인식되지 않을 수 있습니다.
  1. 설정 앱 열기: Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다. (윈도우 키가 안될 때는 시작 버튼을 클릭하여 설정으로 이동)
  2. 접근성으로 이동: 왼쪽 메뉴에서 "접근성"을 클릭합니다.
  3. 키보드 설정: 오른쪽 메뉴에서 "키보드"를 클릭합니다.
  4. 필터 키 끄기: "필터 키" 항목이 "켬"으로 되어 있다면 "끔"으로 변경합니다.
• 고정 키(Sticky Keys) 해제: 고정 키는 Shift, Ctrl, Alt, Windows 키 등을 한 번 누르면 고정되어 다음 키 입력과 함께 작동하게 하는 기능입니다. 이 기능이 켜져 있어도 윈도우 키 작동에 오류가 발생할 수 있습니다. 위와 동일한 경로(설정 > 접근성 > 키보드)에서 "고정 키" 항목도 "끔"으로 변경되어 있는지 확인합니다.

게임 모드 끄기

일부 게이밍 키보드나 게임용 소프트웨어는 게임 중 윈도우 키가 눌러지는 것을 방지하기 위해 윈도우 키를 비활성화하는 기능을 제공합니다.

• 키보드 자체의 게임 모드 버튼 확인: 사용 중인 키보드에 윈도우 키 잠금 또는 게임 모드 전환 버튼이 있는지 확인해보세요. 보통 F1~F12 키와 조합되거나 별도의 버튼으로 존재합니다. 해당 버튼을 눌러 게임 모드를 해제합니다.
• 소프트웨어 설정 확인: 게이밍 기어 제조사(예: Razer Synapse, Logitech G HUB 등)에서 제공하는 소프트웨어를 설치했다면, 해당 소프트웨어의 설정에서 윈도우 키 비활성화 기능이 켜져 있는지 확인하고 끕니다.

백그라운드 프로그램 확인 및 종료

특정 백그라운드에서 실행되는 프로그램이 윈도우 키의 작동을 방해할 수도 있습니다. 주로 보안 프로그램, 게임 관련 프로그램, 또는 키보드 제어 프로그램 등이 원인이 될 수 있습니다.

• 작업 관리자 확인: Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. "프로세스" 탭에서 현재 실행 중인 프로그램 목록을 확인하고, 의심스러운 프로그램이 있다면 선택 후 "작업 끝내기"를 클릭하여 종료해봅니다.
• 최근 설치된 프로그램 확인: 윈도우 키 오류가 발생하기 직전에 새로 설치한 프로그램이 있다면, 해당 프로그램을 일시적으로 제거하거나 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해보세요.

드라이버 및 시스템 관련 문제 해결하기

간단한 방법으로 해결되지 않는다면, 키보드 드라이버나 윈도우 시스템 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 다음 방법들을 시도하여 문제를 해결해보세요.

키보드 드라이버 재설치 또는 업데이트

오래되거나 손상된 키보드 드라이버가 윈도우 키 오류의 원인이 될 수 있습니다. 드라이버를 재설치하거나 최신 버전으로 업데이트해보세요.

1. 장치 관리자 열기: Windows 키 + X를 누른 후 "장치 관리자"를 선택합니다. (윈도우 키가 안될 때는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하여 장치 관리자 선택)
2. 키보드 드라이버 찾기: "키보드" 항목을 확장하고 사용 중인 키보드를 찾습니다.
3. 드라이버 제거: 해당 키보드를 마우스 오른쪽 클릭하여 "디바이스 제거"를 선택합니다. 경고 메시지가 나타나면 "제거"를 클릭합니다.
4. 컴퓨터 재부팅: 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 키보드 드라이버를 설치합니다.
5. 드라이버 업데이트 (선택 사항): 만약 자동으로 설치된 드라이버로도 문제가 해결되지 않는다면, 키보드 제조사 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하거나, 장치 관리자에서 해당 키보드를 마우스 오른쪽 클릭 후 "드라이버 업데이트"를 선택하여 업데이트를 시도해볼 수 있습니다.

시스템 파일 검사기 실행 (SFC)

손상된 윈도우 시스템 파일이 윈도우 키를 포함한 여러 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 시스템 파일을 스캔하고 복구하는 도구입니다.

1. 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행:
   • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하고 "실행"을 선택합니다.
   • cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. (관리자 권한으로 실행할 것인지 묻는 창이 뜨면 "예"를 클릭)
2. SFC 스캔 실행: 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 검사 완료 대기: 검사가 완료될 때까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 검사 결과에 따라 손상된 파일이 발견되고 복구될 수 있습니다. 복구가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

클린 부팅 수행

백그라운드에서 실행되는 타사 서비스나 시작 프로그램이 윈도우 키 작동을 방해할 가능성이 있습니다. 클린 부팅은 윈도우 필수 서비스만 실행되도록 하여 문제의 원인을 파악하는 데 도움을 줍니다.

1. 시스템 구성 열기: Windows 키 + R을 누른 후 msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 서비스 탭으로 이동: "서비스" 탭을 클릭합니다.
3. 모든 Microsoft 서비스 숨기기: 왼쪽 하단의 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 체크합니다.
4. 모두 사용 안 함: "모두 사용 안 함" 버튼을 클릭합니다.
5. 시작 프로그램 탭으로 이동: "시작 프로그램" 탭을 클릭한 후 "작업 관리자 열기"를 클릭합니다.
6. 시작 프로그램 모두 사용 안 함: 작업 관리자의 "시작 프로그램" 탭에서 모든 항목을 마우스 오른쪽 클릭하여 "사용 안 함"으로 변경합니다.
7. 시스템 구성으로 돌아와 적용: 시스템 구성 창으로 돌아와 "적용"을 클릭하고 "확인"을 클릭합니다.
8. 재부팅: 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 윈도우 키가 정상 작동한다면, 사용 안 함으로 설정했던 서비스나 시작 프로그램 중 하나가 문제의 원인입니다. 이제 하나씩 다시 활성화하면서 문제의 원인이 되는 프로그램을 찾아내야 합니다.

최후의 수단: 시스템 복원 또는 재설치

위의 방법들로도 윈도우 키 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원 또는 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 이는 비교적 시간이 많이 소요되고 데이터 손실의 위험이 있을 수 있으므로, 반드시 중요한 데이터를 백업한 후에 진행하는 것을 권장합니다.

시스템 복원 지점 사용

윈도우는 중요한 업데이트나 프로그램 설치 전에 자동으로 복원 지점을 생성하는 경우가 많습니다. 윈도우 키 문제가 발생하기 이전의 시점으로 시스템을 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시스템 복원 열기: 시작 메뉴에서 "복원 지점 만들기"를 검색하여 실행합니다.
2. 시스템 복원 클릭: "시스템 보호" 탭에서 "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.
3. 다른 복원 지점 선택: "권장 복원" 대신 "다른 복원 지점 선택"을 클릭한 후 "다음"을 클릭합니다.
4. 복원 지점 선택: 윈도우 키 문제가 발생하기 이전 시점의 복원 지점을 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
5. 마침 및 복원 시작: "마침"을 클릭하면 시스템 복원이 시작됩니다. 복원 과정 중 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있습니다.

윈도우 재설치 고려

다른 모든 방법이 실패하고 윈도우 키 문제가 계속된다면, 최후의 수단으로 윈도우를 재설치하는 것을 고려해야 합니다. 윈도우 재설치는 모든 시스템 파일을 깨끗하게 초기화하므로, 소프트웨어적인 문제는 대부분 해결할 수 있습니다. 단, 이 과정에서 모든 데이터가 삭제될 수 있으므로 반드시 중요한 파일들을 외부 저장 장치에 완벽하게 백업해야 합니다. 윈도우 재설치는 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 통해 진행할 수 있습니다.

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윈도우 키가 작동하지 않을 때의 당황스러움은 충분히 이해합니다. 하지만 위에서 설명한 다양한 해결 방법들을 차근차근 시도해보면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 가장 간단한 방법부터 시작하여 점진적으로 더 복잡한 해결책을 적용해나가세요. 만약 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 키보드 하드웨어 자체의 고장이거나 전문가의 도움이 필요한 상황일 수 있습니다.

 

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