에어컨 액정에 뜬 공포의 E4 에러, 서비스 센터 전화 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

 

에어컨 액정에 뜬 공포의 E4 에러, 서비스 센터 전화 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

여름철 무더위 속에 갑자기 에어컨 화면에 'E4'라는 문구가 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸어도 대기 시간만 길고, 방문 기사님을 기다리기엔 실내 온도가 너무 높습니다. 하지만 E4 에러는 의외로 사용자가 집에서 아주 간단하게 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 지금부터 에어컨 에러 E4 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 상세히 알아보겠습니다.

목차

1. 에어컨 E4 에러의 정확한 의미와 발생 원인
2. 실외기 주변 환경 점검을 통한 해결 방법
3. 필터 및 내부 청결 상태 확인하기
4. 시스템 일시적 오류 해결을 위한 리셋 방법
5. 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

에어컨 E4 에러의 정확한 의미와 발생 원인

E4 에러는 제조사마다 약간의 차이는 있을 수 있으나, 일반적으로 '실외기 과열' 또는 '냉매 순환 이상'과 관련된 신호입니다. 에어컨이 실내의 열기를 밖으로 제대로 배출하지 못할 때 기기를 보호하기 위해 작동을 멈추고 이 에러를 표시합니다.

• 실외기 방열 불량: 실외기 주변에 물건이 쌓여 있어 공기 순환이 차단된 경우입니다.
• 실외기실 환기창 폐쇄: 아파트 실외기실의 루버창(환기창)을 닫아두고 가동했을 때 발생합니다.
• 필터 막힘: 실내기 필터에 먼지가 가득 차서 공기 흡입이 원활하지 않을 때도 나타납니다.
• 냉매 부족 또는 과충전: 가스 압력이 정상 범위를 벗어나 시스템에 부하가 걸린 상태입니다.
• 일시적인 통신 오류: 메인보드나 센서의 일시적인 오작동으로 인한 허위 에러입니다.

실외기 주변 환경 점검을 통한 해결 방법

가장 높은 확률로 E4 에러를 일으키는 주범은 실외기 주변의 '열기 고임' 현상입니다. 실외기는 뜨거운 바람을 밖으로 뱉어내야 하는데, 이 과정이 막히면 내부 온도가 급격히 상승합니다.

• 환기창(루버) 개방 확인:
• 아파트 내부에 실외기실이 따로 있다면, 반드시 환기창을 90도 각도로 완전히 열어주어야 합니다.
• 방충망에 먼지가 심하게 끼어 바람이 나가지 못하는지도 확인하십시오.

• 장애물 제거:
• 실외기 전면과 후면 50cm 이내에 놓인 화분, 박스, 잡동사니를 모두 치워야 합니다.
• 실외기 위에 덮개를 씌워두었다면 즉시 제거하여 열 배출을 도와주세요.

• 실외기 온도 낮추기:
• 직사광선이 너무 강해 실외기 외벽이 뜨겁다면 찬물을 뿌려 온도를 식혀주는 것도 임시방편이 됩니다.
• 단, 전기 배선 부위에는 물이 닿지 않도록 주의하며 방열판 위주로 뿌려주십시오.

필터 및 내부 청결 상태 확인하기

실내기의 공기 순환이 원활하지 않아도 과부하가 걸리며 E4 에러가 발생할 수 있습니다. 이는 실내 온도 조절 효율을 급격히 떨어뜨리는 원인이기도 합니다.

• 극세 필터 청소:
• 에어컨 전면 혹은 상단의 필터를 분리하여 먼지를 제거하십시오.
• 물세척 후에는 반드시 그늘에서 완전히 건조한 뒤 장착해야 곰팡이 발생을 막을 수 있습니다.

• 흡입구 확보:
• 실내기 주변을 커튼이나 가구로 막고 있지 않은지 확인하십시오.
• 공기가 원활하게 들어가야 실외기로 열을 보낼 수 있습니다.

• 실외기 방열판 먼지 제거:
• 실외기 뒷면의 알루미늄 핀(방열판)에 먼지나 낙엽이 가득 차 있다면 빗자루나 진공청소기로 가볍게 털어내십시오.

시스템 일시적 오류 해결을 위한 리셋 방법

기계적인 결함이 아니라 일시적인 센서 오류라면 전원을 완전히 차단했다가 다시 켜는 것만으로도 해결될 수 있습니다. 이를 '소프트 리셋' 혹은 '하드 리셋'이라고 부릅니다.

• 전원 코드 뽑기:
• 에어컨 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
• 단순히 리모컨으로 끄는 것이 아니라 물리적인 전력 공급을 끊어야 합니다.

• 차단기 내려두기:
• 스탠드형 대형 에어컨이나 시스템 에어컨은 별도의 차단기가 설치되어 있습니다.
• 두꺼비집(배전반)에서 '에어컨'이라고 적힌 차단기를 아래로 내립니다.

• 방전 시간 대기:
• 전원을 차단한 상태에서 최소 5분에서 10분 정도 그대로 둡니다.
• 내부 잔류 전기가 모두 소모되면서 설정 값이 초기화됩니다.

• 재가동 확인:
• 다시 전원을 연결하고 냉방 모드, 희망 온도 18도로 설정하여 가동해 봅니다.

조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

위의 쉬운 조치 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 다시 E4 에러가 나타난다면, 이는 사용자가 직접 해결하기 어려운 기술적인 문제입니다. 이럴 때는 무리하게 분해하지 말고 전문가의 도움을 받아야 합니다.

• 냉매 누설 여부: 찬 바람이 전혀 나오지 않으면서 E4 에러가 뜬다면 가스가 부족할 가능성이 큽니다.
• 팬 모터 고장: 실외기 팬이 돌아가는 소리가 들리지 않거나 회전 속도가 현저히 느리다면 모터 교체가 필요합니다.
• 온도 센서 불량: 실외기 내부의 배관 온도 센서가 단선되었거나 고장 났을 때 발생합니다.
• 메인 PCB 기판 오류: 전원 공급이나 신호 전달을 담당하는 기판 자체에 문제가 생긴 경우입니다.

에어컨 에러 E4는 대부분 실외기의 숨통을 틔워주는 것만으로 해결됩니다. 지금 바로 실외기실 문이 닫혀 있지는 않은지, 필터에 먼지가 가득하지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 사소한 점검 하나가 수리비와 기다림의 시간을 획기적으로 줄여줄 것입니다.

 

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